0.00 0

Panier

Aucun produit dans le panier

Faq

Questions fréquentes

Délai de livraison (jours ouvrables)Pays
1-3 jours
Espagne (continentale)
Portugal (hors îles)
Espagne (Îles Baléares)
3-5 jours
France
Monaco
Pays-Bas
4-6 jours
Belgique
Bulgarie
Allemagne
Italie
Luxembourg
Autriche
5-7 jours
Croatie
République tchèque
Danemark
Pologne
6-7 jours
Estonie
Finlande
Hongrie
Irelande
Lettonie
Lituanie
Roumanie
Slovaquie
Slovénie
Suède
Attention : les devis sont calculés à partir de l'expédition. Tous les envois sont expédiés par notre partenaire d'entreposage en Espagne et expédiés dans les 1-2 jours ouvrables après la commande. *Hors jours fériés locaux

Vous trouverez une liste des frais de livraison par pays ici.

Nous offrons la livraison gratuite à partir de 85 € vers la plupart des pays de l'UE, vous pouvez trouver la liste de tous les pays vers lesquels nous expédions sur notre politique d'expédition .

Oui, tous nos produits sont originaux et sont vendus dans leur emballage d'origine*.

*Les images des produits sur notre site Web peuvent dans certains cas être (légèrement) différentes de celles reçues, cela se produit lorsque les marques changent leur image de marque ou leurs matériaux d'emballage au fil du temps

Veuillez contactez-nous. en sélectionnant le sujet approprié dans les 24 heures suivant la livraison et en nous fournissant les images suivantes pour traiter votre réclamation :

* Image montrant l'étiquette d'expédition sur la boîte
* Image du produit montrant le produit endommagé et/ou défectueux de tous les côtés
* Image de l'intérieur du carton d'expédition avec tous les matériaux d'emballage/de protection à l'intérieur

Puis-je retourner ma commande?

Oui, nous acceptons les retours pour produits non utilisés dans les 14 jours de livraison.

Qui paie les frais de retour ?

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l'article est endommagé ou défectueux.

Y a-t-il des articles que je ne peux pas retourner ?

Oui — pour produits cosmétiques et hygiéniques (comme le maquillage), nous ne pouvons pas accepter les retours pour des raisons de sécurité, même s'ils ne sont pas utilisés.

Quand vais-je recevoir mon remboursement ?

Nous traitons les remboursements dans les 5 jours ouvrables une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour.

Où puis-je retourner des articles ?

Nous proposons des adresses de retour locales à : Belgique, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal et Espagne.

Pour connaître la politique de retour complète, veuillez cliquer ici.

Veuillez contactez-nous. dès que possible afin que nous puissions enquêter sur le problème.

Toute réclamation pour non-réception doit être effectuée dans les 72 heures suivant le statut de suivi « livré ».

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à
contactez-nous..

Pourquoi magasiner avec nous?

Livraison Gratuite

À partir de 85 €*

Paiement fiables

Remises sur quantité

Économisez jusqu'à 15

Recevez des nouvelles et des offres

Bénéficiez de 10 % de réduction sur votre première commande ! Dépêchez-vous !

Horaires

Lun – Ven 9h30 – 20h Dimanche – Fermé

Système de paiement

Système d'expédition

Nos liens sociaux

Beautic © 2026 Tous droits réservés.
Adresse : Stooktstraat 215, 9600 Ronse - BE (Bureau - non ouvert au public), Email : info@beautic.shop